版本：V4.0｜生效日期：2026-09-10
1. 购买前请您确认
1.1 各收费项目的名称、档位、价格、次数或服务期限、有效期、交付方式、扣次节点，以功能页公示与您的订单确认为准。请您在购买前仔细阅读本规则及商品说明，并利用已提供的免费体验了解服务。
1.2 本站收费项目属于在线虚拟内容与在线服务。本平台不另设普遍的"满意即留、不满意即退"保证。除法律规定或订单另有承诺外，已正常交付并完成的服务不因买错、个人偏好变化或未达到主观预期而退款。具体订单是否适用无理由退款及未履行部分的结算，按商品性质、实际履行及购买时有效的规则确定。
1.3 本站目前不提供自动续费服务。
2. 各项目说明
2.1 AI 写作批改额度包：按篇计次，提交批改时扣次；额度长期有效，累加进账号余额，可跨设备使用。提交前请确认题目与内容无误。
2.2 听力预测卷：第 01—05 套免费开放，第 06—15 套为付费内容。付费卷与免费卷的界面、功能完全一致，请您先充分试用免费卷，确认符合需要后再购买。付费卷一次解锁后不限次使用；本听力包将扩充至第 20 套，第 16—20 套上架后自动纳入已解锁用户的权益，不另行收费，未上架部分按功能页公示的安排陆续提供。本包更新以上述第 06—20 套为限；未列入本包的独立新产品、课程或增值服务不自动包含。
2.3 AI 口语模考场次：按场计次，进入考试即视为本场开始。当前体验场次为定向赠送（自权益绑定账号起 48 小时内有效，共 2 场）；正式发售即将开放，发售后的价格、场次与有效期以模考页公示为准。
2.4 免费赠送的额度（注册赠送、活动领取等）不独立折现，不计入退款基数。作为付费交易附随利益的赠送权益，在交易解除时按法律及有效约定处理，不以任意标价冲减依法应退金额。如未来开展推荐奖励活动，相关奖励资格与退单调整以届时公示的活动规则为准。
3. 异常处理
3.1 因系统故障、网络中断、重复扣费等原因导致服务未按约提供的，请联系客服（微信 shuaifujikao）并提交订单与时间信息；经核实属实的，我们将为您恢复权益、补履行或作相应退款处理。
3.2 对批改或评分结果有异议，或认为存在未生成约定结果、疑似技术异常的，可通过反馈入口或客服提供相关记录申请核查。核查可采用日志检查、技术复测等方式，不当然包含真人教师重新批改或重新评分；订单另有约定的除外。AI 评分与个人预期不同本身不构成服务故障。
4. 退款办理
4.1 符合本规则或法律规定可退的情形，退款由客服统一受理：客服登记 → 系统核查订单与权益消耗记录 → 核准 → 财务终审 → 按原支付渠道退回。处理进度与结果可向客服查询。请您提供订单及与问题有关的必要信息，并配合核实已消费权益。
4.2 计次服务的退款按实际支付金额及未使用付费次数核算；混合套餐按合理分摊核算。
4.3 重复扣费、未收到约定服务内容、系统故障导致服务未完成等经核实属实的情形，按实际情况处理，不受常规核算比例限制。
4.4 我们按购买时适用的规则及法律规定核算，不以未经核验的主张直接确定退款金额。依法或依约应退款的，按相应支付渠道办理；退款对应的权益按核算结果终止或扣回，避免重复退款、重复保留已退款权益。
4.5 因个人原因（如买错、改变主意、未阅读商品说明）提出的退款申请，按第 1.2 条立场及本条核算规则处理；已正常交付并完成的服务部分不因上述原因退款。
（以下无正文）
吉林省帅付教育科技有限公司
2026 年 9 月 10 日